Гарантийное обслуживание холодильного оборудования

На изделия устанавливается срок гарантии. В среднем он составляет 12 месяцев, но есть товары со сроком гарантии 2 года. Информация о сроке гарантии указана в карточке товара.

Срок гарантии на оборудование исчисляется с даты его реализации. В течение гарантийного срока изготовитель обязуется безвозмездно устранять выявленные дефекты и заменять вышедшие из строя детали, являющиеся следствием заводских дефектов, при соблюдении условий транспортировки, эксплуатации и хранения.

Гарантийное и техническое обслуживание закрепляется в гарантийном талоне и осуществляется специализированной организацией или лицом, имеющим лицензию на проведение такого типа работ при наличии договора на техническое обслуживание витрин.

Гарантия прекращается в случаях:
- длительной эксплуатации изделий в экстремальных условиях - температуре выше 25 С и ниже 12 С и относительной влажности более 65%;
- подключения электросети без заземления и защиты линии подачи напряжения от перегрузок;
- наличия на внутренних электрических частях следов жидкости, пыли, насекомых, являющихся причиной поломки;
- эксплуатация изделия, находящегося в неисправном состоянии;
- нарушения правил эксплуатации, указанных в Руководстве по эксплуатации;
- самостоятельного ремонта;
- при утере Руководства по эксплуатации;
- подключение витрины лицом, не имеющим лицензии;
- небрежного обращения при транспортировке, эксплуатации и хранении.

Гарантийные обязательства не действуют в случае отсутствия оформленного акта пуско-наладочных работ и договора на техническое обслуживание витрины со специализированной организацией или с лицом, имеющим лицензию на техническое обслуживание витрин.